إنجاز رقمي سعودي.. وزارة الحج والعمرة تحصد جائزة أفضل مؤسسة حكومية متميزة رقميًا خليجيًا

حصدت وزارة الحج والعمرة جائزة “أفضل مؤسسة حكومية متميزة رقميًّا”، ضمن جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية لعام 2026 (الدورة السابعة)، تقديرًا لجهودها في تطوير منظومة الخدمات الرقمية المقدمة لضيوف الرحمن، ورفع كفاءة الخدمات وتحسين تجربة المستفيدين.
وتسلّم معالي نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط الجائزة أمس، خلال حفل تكريم الفائزين الذي أُقيم في مملكة البحرين، بالتزامن مع انعقاد الاجتماع العاشر للجنة الوزارية للحكومة الرقمية بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.
ويجسد هذا الإنجاز حرص وزارة الحج والعمرة على مواصلة تطوير منظومة خدماتها الرقمية وتسخير التقنيات الحديثة لتيسير رحلة ضيوف الرحمن والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لهم، امتدادًا للعناية التي توليها القيادة الرشيدة -أيدها الله- بخدمة الحجاج والمعتمرين والزوار، وتحقيقًا لمستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية السعودية 2030.
وكانت الوزارة أعلنت مؤخرًا إتمام التحول السحابي الشامل لمنظومة «نسك» الرقمية، في خطوة شملت الخدمات والأنظمة المرتبطة بالمنظومة، وأسهمت في بناء بنية تقنية أكثر مرونة وقابلية للتوسع، تواكب نمو الخدمات الرقمية وأعداد المستفيدين منها، حيث تدعم المنظومة الرقمية للوزارة أكثر من 50 مليون مستخدم لـ«نسك» من مختلف دول العالم، فيما تقدم الوزارة أكثر من 500 خدمة رقمية، وتتكامل مع أكثر من 70 جهة محلية ودولية، لخدمة المعتمر والحاج والزائر.
كما يواصل التحول الرقمي للوزارة التوسع في توظيف التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي في خدمة ضيوف الرحمن، من خلال حلول رقمية مختلفة.
يُذكر أن جائزة الحكومة الرقمية لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية تُعنى بتكريم المبادرات والمشروعات الرقمية المتميزة، وتشجيع الابتكار وتطوير الممارسات الحكومية الرقمية بين دول المجلس، حيث حققّت المملكة في دورتها لهذا العام أربع جوائز، من بينها فوز وزارة الحج والعمرة بجائزة “أفضل مؤسسة حكومية متميزة رقميًّا”، في إنجاز يعكس تقدم التجارب الرقمية الوطنية وتنوعها في مختلف المجالات.