دعت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية جميع المواطنين إلى أهمية التحقق من سلامة بطاقة الهوية الوطنية والتأكد من وضوح بياناتها قبل استخدامها في أي معاملات رسمية.
وأكدت أن البطاقة يجب أن تكون صورة حاملها واضحة، والبيانات مطبوعة بشكل صحيح، وخالية من أي تلف، إضافة إلى سريان تاريخ صلاحيتها، مشددة على أن توفر هذه العناصر يسهل الاستفادة من البطاقة في مختلف الخدمات والمعاملات الحكومية والخاصة.
وأوضحت “الأحوال المدنية” أنه في حال تعرض البطاقة لأي تلف أو فقدان لجزء من بياناتها، فإنه يمكن طلب إصدار بطاقة بديلة بشكل إلكتروني من خلال خدمة “بدل تالف” المتاحة عبر منصة أبشر، دون الحاجة لمراجعة فروع الأحوال المدنية إلا في خطوات الاستلام.
ويأتي هذا التوضيح في إطار حرص وزارة الداخلية ممثلة في وكالة الأحوال المدنية على ضمان جودة الوثائق الرسمية وسلامتها، بما يعزز موثوقية التعاملات وييسر على المواطنين إنجاز معاملاتهم.
